In che modo JD Power determina l'affidabilità?
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Video: In che modo JD Power determina l'affidabilità?

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Video: JD Power Vehicle Dependability - winners & losers | Auto Expert John Cadogan 2024, Novembre
Anonim

I nostri J. D. Power Il punteggio complessivo è un punteggio su 100 assegnato a ciascun modello all'anno. Confronta la media di tutti i modelli di auto e marche all'interno di quella categoria con determinare la "Qualità e Affidabilità "valutazione.

A questo proposito, come misura la qualità JD Power?

J. D. Power rappresenta la Voce del Cliente traducendo le risposte ai sondaggi di consumatori e aziende in studi e rapporti che vengono utilizzati dalle aziende di tutto il mondo per migliorare qualità e la soddisfazione del cliente. Questi studi, rapporti e Potenza Le valutazioni Circle si basano esclusivamente sul feedback di Voce del cliente*.

Chevy paga JD Power? Quindi questa è la prima cosa che dovresti sapere J. D. Power di Chevrolet premi di affidabilità. Il secondo? Aziende paga J. D. Power - "una notevole quantità di denaro", secondo SFGate.com - per il diritto di utilizzare il nome della società di ricerche di mercato nei suoi annunci e per l'accesso alle preziose informazioni in J. D. Power's studi.

Tenendo questo in considerazione, i premi JD Power significano qualcosa?

Se qualcuno ha fatto del termine 'soddisfazione del cliente' una parte del vernacolo americano, è stato… J. D. Power ”, dice Effler. Audizione “Vincitore di 3 J. D. Power Test di qualità iniziale Premi ” significa qualcosa perché te l'hanno detto significa qualcosa , ogni volta che ti siedi davanti alla TV.

Che cos'è una valutazione di affidabilità prevista?

Il Grado di affidabilità previsto è una previsione dell'affidabilità di un'auto nel tempo ed è derivata dall'andamento storico di un veicolo e/o produttore nell'Initial Quality Study (IQS) di J. D. Power giudizi e VDS giudizi.

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